PROGRAM IN-HOUSE TRAINING BANKERS INSTITUTE

Kode

IN-HOUSE TRAINING

PESERTA & SYARAT

BIT-1

STANDARD OPERATING PROCEDURE for BANKING

Peserta training ini adalah para karyawan bank (bisa kolektif). Peserta diberi wawasan khusus dan ketrampilan teknis tentang tatacara penyusunan dan pengaplikasian SOP (Standard Operating Procedure) khusus untuk perbankan.

SYARAT: dapat diikuti oleh seluruh karyawan atau staff/pimpinan yang ditunjuk saja.

BIT-2

VISI, MISI, CORPORATE VALUE & CORPORATE CULTURE

Peserta training ini adalah para karyawan bank (bisa kolektif). Peserta diberi wawasan khusus tentang visi, misi, value & culture perusahaan perbankan (atau bank yang bersangkutan), dan diberi ketrampilan teknis untuk mengaplikasikan visi, misi, value & culture perusahaan tersebut dalam kinerjanya sehari-hari.


SYARAT:
diikuti oleh seluruh karyawan, dari level terendah sampai dengan level tertinggi.

BIT-3

LEADERSHIP BASED RESULT for BANKING

Peserta training ini adalah para karyawan bank (bisa kolektif). Peserta diberi wawasan khusus tentang kepemimpinan yang berorientasi pada hasil dan ketrampilan teknis untuk mengaplikasikan hal tersebut pada bidang kerjanya masing-masing.


SYARAT: peserta adalah karyawan bank yang menduduki jabatan manajerial atau staff yang ditunjuk perusahaan.

BIT-4

TRIK JITU MENGELOLA KARYAWAN BANK

Peserta training ini adalah para karyawan bank (bisa kolektif). Peserta diberi wawasan khusus tentang pengelolaan SDM perbankan dan ketrampilan teknis mengelola karyawan yang produktif.


SYARAT: peserta adalah karyawan bank yang menduduki jabatan manajerial (memiliki anak buah) atau staff yang ditunjuk perusahaan.

BIT-5

SERVICE EXCELLENT for BANKING

Peserta workshop ini adalah para karyawan bank (bisa kolektif). Peserta diberi wawasan khusus dan ketrampilan teknis tentang tatacara menyelenggarakan service excellent sesuai bidang kerjanya masing-masing.


SYARAT: diikuti oleh seluruh karyawan, dari level terendah sampai dengan level tertinggi.

BIT-6

CUSTOMER SATISFACTION for BANKING

Peserta workshop ini adalah para karyawan bank (bisa kolektif). Peserta diberi wawasan khusus dan ketrampilan teknis tentang tatacara penyelenggaraan pelayanan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan, sesuai dengan bidang kerjanya masing-masing.


SYARAT: diikuti oleh seluruh karyawan, dari level terendah sampai dengan level tertinggi.

BIT-7

PROGRAM APU-PPT

Peserta workshop ini adalah para karyawan bank (bisa kolektif). Peserta diberi wawasan khusus dan ketrampilan teknis tentang program anti pencucian uang dan pencegahan pendanaan terorisme.


SYARAT:
diikuti oleh seluruh karyawan, dari level terendah sampai dengan level tertinggi.